Trocas e Devoluções
Prazo
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas originais e na embalagem original. Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 dias.
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp (62) 98132-8833 ou e-mail contato@bonecadepano.com.br informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe responderá em até 24 horas úteis.